1. 事業者情報
本プライバシーポリシーは、Nexus Tech株式会社（以下「当社」）が運営する SNS Saku（以下「本サービス」）における個人情報の取り扱いについて定めるものです。
2. 収集する個人情報
- 氏名・メールアドレス（アカウント登録時）
- 支払情報（クレジットカード情報は Stripe が管理し、当社サーバーには保存しません）
- SNS アカウント情報（連携時に取得するプロフィール・フォロワー数・エンゲージメント・リーチ等の分析データ。当該データは本サービスのダッシュボード表示・レポート生成にのみ利用し、第三者への提供や広告目的での使用は行いません）
- 利用ログ（アクセス日時、操作履歴、IPアドレス等）
3. 個人情報の利用目的
- 本サービスの提供・運営・改善
- お問い合わせへの対応
- サービスに関する重要なお知らせの送付
- 利用規約違反等への対応
- 統計データの作成（個人を特定しない形式）
4. 第三者への提供
当社は、以下の場合を除き、取得した個人情報を第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命・身体または財産の保護のために必要な場合
- ご本人の同意がある場合
なお、本サービスでは以下のサードパーティサービスを利用しており、それぞれのプライバシーポリシーが適用されます: Firebase（Google LLC）/ Stripe, Inc. / Google LLC（OAuth 連携）
5. 個人情報の管理・保護
当社は、個人情報の紛失・破壊・改ざん・漏洩等を防止するため、適切なセキュリティ対策を実施します。SSL/TLS による通信暗号化、Firebase Security Rules によるアクセス制御、最小権限の原則に基づく内部アクセス管理を行っています。
6. 個人情報の開示・訂正・削除
ご本人からの個人情報の開示・訂正・削除・利用停止のご請求に対しては、本人確認の上、原則として30日以内に対応します。ご請求は support@sns-saku.jp までメールにてご連絡ください。
7. Cookie および解析ツールの利用
本サービスでは、ユーザー体験の向上を目的として Cookie およびローカルストレージを使用します。具体的には Firebase Authentication（セッション管理）および Google Analytics（匿名の利用統計）を使用しています。ブラウザの設定により Cookie を無効にすることができますが、一部機能が正常に動作しない場合があります。
8. プライバシーポリシーの変更
当社は、法令の改正やサービス内容の変更に応じて、本ポリシーを改定することがあります。重要な変更については、本サービス上でお知らせします。
9. お問い合わせ
個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。 メール: support@sns-saku.jp 受付時間: 平日 10:00〜18:00（土日祝を除く）