用户协议

SNS Saku（以下「本サービス」）は、SNS運営代行業務の成果を可視化するSaaSプラットフォームです。クライアント向けダッシュボード、投稿管理、レポート生成、SNSアカウント連携等の機能を提供します。

• 本サービスのご利用には、有効なメールアドレスによるアカウント登録が必要です。
• 利用者は18歳以上であること、または法定代理人の同意を得た上でご利用ください。
• アカウントの管理責任は利用者本人にあります。不正利用が発生した場合は速やかにご連絡ください。
• 利用者は正確かつ最新の情報を登録・維持する義務を負います。

• 月額利用料は、基本料金と追加クライアントの利用料金を含め、個別の見積書または申込書で提示します（税抜）。新料金の契約では、日本時間の各日の有効クライアント数に基づいて日割りし、月末に締め、翌月末にお支払いいただきます。計算方法と契約開始日は、ご契約前に確認します。
• 初期費用・最低利用期間・更新条件・解約手続および利用済み料金の精算は個別の見積書・契約でご案内します。クライアントの利用停止とサービス契約全体の解約は別の手続です。
• 新料金のAI操作利用枠は個別の見積書で提示し、会社内で共有します。月間の利用枠は翌月に繰り越されず、自動追加は行いません。追加クレジットパックの新規販売は現在受け付けていません。
• お支払いはStripeを通じたクレジットカード、または個別に合意した請求書払い（銀行振込）によります。カード情報はStripeで管理します。カードの登録や設定草稿の保存だけでは、サービス契約の開始や利用料の請求は行いません。
• お支払いが完了しない場合の対応は個別の契約条件によります。支払方法の更新や請求書の確認は設定画面から行えます。請求書払いの申請は、承認や請求書の発行とは別の手続です。
• 既存契約・購入済みクレジット残高の有効期限や返金条件は、それぞれの契約・購入時の条件によります。新料金への自動移行は行いません。

利用者は以下の行為を行ってはなりません。

• 本サービスの不正利用、リバースエンジニアリング、または類似サービスの開発への転用
• 他の利用者のアカウントへの不正アクセスまたはなりすまし
• 虚偽の情報の登録または提供
• 本サービスのサーバーやネットワークへの過度な負荷をかける行為
• 法令または公序良俗に反する行為
• 当社または第三者の知的財産権・プライバシー権・その他の権利を侵害する行為
• スパム行為、マルウェアの配布、その他のサイバー攻撃

本サービスに関する著作権、商標権、特許権その他一切の知的財産権は当社または正当な権利者に帰属します。利用者は本サービスを通じて提供されるコンテンツを、当社の事前許可なく複製・転載・販売することはできません。

• 当社は、本サービスの中断・停止・終了によって生じた損害について、当社の故意または重大な過失による場合を除き、責任を負いません。
• SNSプラットフォームのAPI仕様変更・利用規約変更によってデータ取得が制限・停止された場合、当社は責任を負いません。
• 利用者が本規約に違反したことによって生じた損害について、当社は責任を負いません。
• 当社の損害賠償責任は、法令上やむを得ない場合を除き、事由発生前の直近1ヶ月分のサービス料金相当額を上限とします。間接損害・逸失利益については、当社の故意または重大な過失がある場合を除き、賠償の対象外とします。

当社は、事前の通知をもって本サービスの内容を変更または終了することができます。サービス終了の場合は、可能な限り30日前までに本サービス上でお知らせします。利用者がサービスを解約または当社がアカウントを停止した場合、利用者データは解約日から90日後に完全に削除されます。削除前の期間中、利用者はデータのエクスポートをリクエストすることができます（support@nexus-tech.co.jp まで）。

当社は、必要と判断した場合に本規約を変更することができます。変更後の規約は本サービス上に掲示した時点から効力を生じるものとします。変更後も本サービスの利用を継続した場合、変更後の規約に同意したものとみなします。

本規約の解釈・適用は日本法に準拠します。本規約に関する紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

本規約に関するお問い合わせは support@nexus-tech.co.jp までご連絡ください。